USERS 商品の返品・交換について

getBrandName(faq[0].faqBrandSlug)

すべてのブランド

Q

返品・交換をしたいのですが?

A

直営店舗でお買い上げいただいた商品の返品・交換につきましては、所定の期間中にご購入頂いた直営店にて対応いたします。
※直営店以外でご購入いただいた商品は、A&Fカントリー 直営店・エイアンドエフオンラインストアでの対応は致しかねます。ご購入いただいた店舗までお問い合わせ下さいませ。
※セール品の購入商品の商品交換及びご返金は致しかねますので、予めご了承下さいますようお願いします。
■商品交換
未使用品で商品やパッケージの汚損や破損が無い場合のみ、お買い上げ日から2週間以内にレシート持参でお取替えいたします。
※衣料品は、ご購入から7日以内の商品のみ承ります。
※オンラインストアでご購入の場合は1週間以内にご連絡下さい。詳しくはこちらをご確認ください。

オンラインストアご利用ガイド


■ご返金
未使用品で商品やパッケージの汚損や破損が無い場合のみ、お買い上げ日から2週間以内に レシート持参でご返金いたします。
※衣料品は、ご購入から7日以内の商品のみ承ります。
※オンラインストアでご購入の場合は1週間以内にご連絡下さい。詳しくはこちらをご確認ください。

オンラインストアご利用ガイド