USERS 商品の修理について

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サバティカル

Q

テントの修理はできますか?

A

SABBATICAL(サバティカル)では、テント及び関連商品の修理については、お客様へのサービス向上の目的で、株式会社ゼインアーツの協力を得て共同運営しております。
製品やパーツの廃盤により、資材の入手が困難な場合や製品の状態によっては、修理ができない場合もございますので予めご了承ください。修理については、状況・程度により金額が異なりますので予めご了承くださいませ。
修理品をお預けの際は、製品を乾燥させた状態で汚れを取ってからお預けください。
水気や汚れのあるものは修理作業の妨げになります。修理前に一度それらを取り除く作業を行った場合には、修理品の納期・修理価格等に影響がでてしまい、結果的にお客様へのご負担が増える場合がございます。
ご理解の程、宜しくお願い致します。
修理依頼は下記の株式会社ゼインアーツ「製品の修理依頼」ページより、直接お問い合わせくださいませ。
※今後の修理についてのやりとりにつきましては、直接、株式会社ゼインアーツが対応させていただきます。
株式会社ゼインアーツ「製品の修理依頼」ページよりお問い合わせくださいませ。