USERS 商品の修理について
サバティカル
Q
テントの修理はできますか?
A
SABBATICAL(サバティカル)では、テント及び関連商品の修理については、お客様へのサービス向上の目的で、株式会社ゼインアーツの協力を得て共同運営しております。 製品やパーツの廃盤により、資材の入手が困難な場合や製品の状態によっては、修理ができない場合もございますので予めご了承ください。修理については、状況・程度により金額が異なりますので予めご了承くださいませ。 修理品をお預けの際は、製品を乾燥させた状態で汚れを取ってからお預けください。 水気や汚れのあるものは修理作業の妨げになります。修理前に一度それらを取り除く作業を行った場合には、修理品の納期・修理価格等に影響がでてしまい、結果的にお客様へのご負担が増える場合がございます。 ご理解の程、宜しくお願い致します。 修理依頼は下記の株式会社ゼインアーツ「製品の修理依頼」ページより、直接お問い合わせくださいませ。 ※今後の修理についてのやりとりにつきましては、直接、株式会社ゼインアーツが対応させていただきます。 株式会社ゼインアーツ「製品の修理依頼」ページよりお問い合わせくださいませ。